команда "ЛЬготники"
Единый портал по вопросам предоставления мер социальной поддержки гражданам РФ
Насущные проблемы
Затруднен поиск законодательной базы, регламентирующей предоставление мер государственной поддержки
Долгий срок рассмотрения запросов государственными органами от граждан
Большое количество сайтов, где платно предоставляют информацию о мерах государственной поддержки граждан
Канцелярско-бюрократический стиль текста нормативных правовых актов
Разнообразность законодательной базы
Например:
- Закон о льготном налогооблажении
- Закон о транспортном налоге
- Решение о земельном налоге и т.д.
В среднем нормативный правовой акт содержит 50 страниц текста
ЦЕЛЬ
Создание единой базы существующих мер социальной поддержки граждан с удобным интерфейсом
Задачи проекта
1
Упрощение получения информации о существующей социальной поддержке граждан от государства
2
Установка коммуникации между гражданином и государством
3
Снижение когнитивной нагрузки на пользователей
4
Предотвращение распространения недостоверной информации
5
Объединение открытых данных и законодательной базы
в одном месте
Пути решения проблем
Четкое структурирование данных на Едином портале
Объединение всей правовой информации на одном портале
Удобный интерфейс для получения справочной информации
Рассмотрение возможности субъектам РФ о сокращении временных затрат на подготовку ответа гражданину до 3-х дней
Организация прямого взаимодействия гражданина
с государством через форму "Вопрос-Ответ" на Едином портале
Проблемы, с которыми мы столкнулись
1
Многочисленные ошибки в Открытых данных ФНС
2
Разрозненность законодательной базы
3
Нет единообразия в категориях граждан (даже в одних открытых данных)
4
Несоответствие открытых данных и справочника по налогам
и льготам на сайте ФНС
5
Пересечения между категориями граждан
Будущее развитие проекта
1
Подключение открытых данных всех мер социальной поддержки
2
Унификация категорий граждан
3
Создание единого справочного портала, учитывающего особенности каждого субъекта РФ
4
Карта налоговых органов для предоставления документов для получения социальной поддержки
5
Организация форума/горячий линии со специалистами
6
Популяризация сервиса среди граждан
Команда проекта
Корженко Анна
Аналитик данных
Владимир Ивашкин
Программист, аналитик данных
Юшко Алексей
Frontend разработчик
Made on
Tilda